通过出色的SEO工作，每个网站都能在搜索引擎中获得较高的排名，并吸引稳定的流量。再加上一个能提供客户体验的网站设计，网站就会在通往成功的路上走得更好。

然而，一些优化得很好的站点在客户体验方面却做得不够。由于他们的SEO努力，他们可能有很多访客，但是跳出率很高。高跳出率是需要改进web设计以改进客户体验的一个标志。

1.改善导航

浏览网站应该毫不费力且直观，可以创造良好的用户体验。访问者需要能够理解你组织网站的方式，通过使导航元素清晰和有组织，帮助他们找到他们要找的东西。使用下拉菜单和锚定的导航栏，这样用户就知道该跟随哪个链接，一个有效的搜索功能也没有坏处。

2.提高页面加载速度

对于普通的互联网用户来说，没有什么比长时间加载一个网页更让人沮丧的了。对于今天的互联网用户来说，“忍耐时间”大约是两秒。如果页面需要很长时间来加载，用户可能会快速离开，并且导致高跳出率。

调整网页设计，使网页加载更快。如优化图像大小，使用自定义字体，限制或取消滑动态图像功能的使用，那么这样做可以有效加快速度。在整个web设计中包含更多的空白也有助于改进页面加载时间，如果站点正在运行多媒体元素，那么为了更快地加载页面，请禁用自动播放。

3.简化采购流程

有时候，一个电子商务网站会让客户跨越几个障碍，比如要求他们提供不必要的信息，或者迫使他们在购买之前进行无数的身份检查。通常情况下，所有这些网上的繁文缛节都足以让顾客放弃他们的购物车。

调整网页设计，使整个购买过程更有效率。这将极大地改善客户体验，并使他们乐意为您提供他们的业务。

4.响应移动用户

移动用户的数量逐渐开始超过桌面用户，而且这个差距似乎一天比一天大。移动通信流量增长如此之快， 与其忽视移动用户，不如通过采用响应式web设计完全响应用户。

随着越来越多的人通过手机和平板电脑上网，为他们提供一个可以在任何尺寸的屏幕上轻松查看和浏览的网站版本，为他们提供了极好的客户体验。

网页设计不仅仅是让网站看起来漂亮，它在提供客户体验方面起着至关重要的作用，这无疑是网站成功的关键因素。